Introduction

Les présentes conditions générales de vente (ci-après les « CGV ») s’appliquent dans leur intégralité à compter du 1er janvier 2021, à l’ensemble des activités et prestations organisées dans le Parc Kid Parc Ile d’Aventures (ci-après les « Prestations ») et vendues aux clients individuels (clients de Kid Parc Aquitaine).

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent dans leur intégralité à compter du 1er janvier 2021, à l’ensemble des prestations vendues aux consommateurs par KID PARC ILE D’AVENTURE (KID PARC AQUITAINE). Les CVG régissent toute vente de prestations réalisées au guichet de KID PARC ILE D’AVENTURE (KID PARC AQUITAINE) ou en ligne sur le site internet du Parc www.kidparc.com. Dans le cadre des CVG : le titre d’accès désigne un billet, pass, permettant au client d’accéder au Parc à une date ou pendant une période déterminée.

La réservation ou la commande de titres d’accès impliquent l’acceptation des conditions générales de vente et du règlement intérieur de KID PARC AQUITAINE, qui sont portées à la connaissance du client sur notre site internet www.kidparc.com, en vigueur au jour de la réservation ou commande, sous réserve de dispositions particulières contraires. Il est expressément précisé que les informations figurant dans la brochure du Parc KID PARC ILE D’AVENTURE (KID PARC AQUITAINE) peuvent faire l’objet de modifications en cours de saison, y compris celles relatives aux attractions, boutiques, animations, spectacles, espaces snacks et autres prestations, qui peuvent être fermés, modifiés, retardés ou supprimés sans préavis. Les présentes conditions ont pour objet de porter à la connaissance du client le prix, les modalités de règlement, les conditions d’annulation et de modification du contrat.

 

  1. Identification du vendeur :

Raison sociale : Kid Parc Aquitaine. Siège social : de la Hume 131 Route des Lacs Parc 33470 Gujan-Mestras. Siret : 501 448 310 00018. Contact : 0556660690. Email : infos@kidparc.com

  1. Tarifs et Commande:

– Les prix visés par les présentes sont exprimés en euros et établis sur la base des taxes en vigueur à la date de passation de la commande. Ils sont susceptibles d’être révisés à tout moment par le Parc de KID PARC ILE D’AVENTURE (KID PARC AQUITAINE). Les prix comprennent le droit d’accès au parc, aux attractions et aires de jeux du Parc pour une journée (jusqu’à 18h ou 19h en fonction des horaires de journée). L’accès au parking est gratuit et non surveillé. Les prix visés ne comprennent rien d’autres que ce qui a été cité précédemment. Ce prix ne comprends pas les repas et autres dépenses personnels. Lorsque les conditions tarifaires sont liées à la taille du ou des enfants, celles-ci sont déterminées en considération de sa taille pour accéder au parc, du ou des enfants le jour de visite. L’enfant sera mesuré à l’aide d’un totem placé aux caisses du parc pour déterminé si sa place est gratuite ou payante (se référer au totem à l’entrée). A défaut de vouloir mesurer l’enfant, il est fait application du tarif unique.

– Les modalités et conditions particulières de vente spécifiques à l’achat en ligne de titres d’entrées sont détaillées sur ces sites. A défaut de toute notification contraire lors de l’achat, les titres d’entrée non datés sont valables pour la saison d’ouverture de Kid Parc Ile d’Aventures (KID PARC AQUITAINE) au cours de laquelle ils sont achetés et non pour la saison suivante. Ils sont valables uniquement pour la saison en cours du moment de l’achat et sur les plages horaires journalières. Ils ne peuvent, pour quelque motif que ce soit, faire l’objet d’un remboursement. L’achat de la billetterie peut s’effectuer aux caisses de Kid Parc Ile d’Aventures (KID PARC AQUITAINE) ou en ligne sur le site internet www.kidparc.com.

– La Commande n’est ferme et définitive que lorsque l’intégralité du prix a été encaissée par le Vendeur. Le contrat de vente est alors réputé formé. Pour toute Commande de Prestations en ligne ou à distance, le Client reçoit, par courriel électronique, une confirmation de la Commande récapitulant les achats effectués, le prix appliqué et les caractéristiques essentielles des prestations commandées. Le courriel de confirmation comprend :

  • Le justificatif de paiement
  • Le courriel de confirmation de la Commande reçu par le Client vaut preuve de l’intégralité de la transaction conformément aux dispositions de la loi n° 2000-230 du 13 mars 2000 et constitue le seul document faisant foi en cas de litige.
  • Une Pièce d’Identité valide

Pour toute Commande des Prestations le prix dans son intégralité doit être versé en une fois et en euros au moment de la passation de celle-ci. Le paiement peut être effectué par carte bancaire en ligne.

 

  1. Groupes, centres de loisirs, écoles

Sauf dispositions contraires et spécifiques contenues dans les brochures, on entend par sortie en groupe, toute sortie de plus de vingt personnes, à une date définie.

La réservation peut être effectuée à tout moment en téléchargeant une demande de réservation sur le site internet du Parc Kid Parc Ile d’Aventures (KID PARC AQUITAINE) www.kidparc.com, 5 jours au minimum avant la date de visite à Kid Parc Ile d’Aventures (KID PARC AQUITAINE). Toute réservation précise obligatoirement, la date de la venue dans le parc, le nombre de titres d’entrée (payant et gratuit). La réservation sera validée qu’à la réception d’un mail de confirmation.

Les demandes de modifications de réservation doivent être effectués par écrit ou par mail. Les conditions de paiement sont celles applicables à la réservation (éventuellement mise à jour). Lorsqu’une modification de réservation, dûment acceptée par le Parc Kid Parc Ile d’Aventures (KID PARC AQUITAINE) génère une augmentation de prix, le montant supplémentaire est intégré directement dans la facture établie par Kid Parc Ile d’Aventures (KID PARC AQUITAINE).

Paiement :

Les factures définitives émises par KID PARC ILE D’AVENTURES (KID PARC AQUITAINE) sont exigibles dès leur date d’émission. En ce qui concerne la billetterie, le solde est payable immédiatement aux caisses du KID PARC ILE D’AVENTURES (KID PARC AQUITAINE), le jour de la visite ; le paiement du solde de la commande devra être réalisé en un seul règlement. Pour les personnes morales de droit public, le règlement par mandat administratif est effectué sur le fondement de l’engagement de règlement matérialisé par le bon de commande adressé par le client à KID PARC ILE D’AVENTURES (KID PARC AQUITAINE), ou remis aux caisses des entrées du parc le jour de la visite. La facture devra être soldée sous 30 jours à compter de sa date d’émission.

– Responsabilité KID PARC ILE D’AVENTURES (KID PARC AQUITAINE), décline toute responsabilité pour les dommages de quelque nature qu’ils soient et, en particulier : incendie et/ou vol, susceptibles d’atteindre les effets, objets ou matériels apportés par les visiteurs. Chaque visiteur est responsable de tout dommage, direct ou indirect, qu’il pourrait causer à l’occasion de sa présence sur le site KID PARC ILE D’AVENTURES (KID PARC AQUITAINE). KID PARC ILE D’AVENTURES (KID PARC AQUITAINE), apprécie seule les conditions d’exploitation et de maintenance KID PARC ILE D’AVENTURES (KID PARC AQUITAINE). Elle décide notamment: de la fixation des jours et horaires d’ouverture du KID PARC ILE D’AVENTURES (KID PARC AQUITAINE), ainsi que des différentes attractions qu’elle propose ; de l’établissement des programmes de maintenance, de réparation et de réhabilitation de tous les équipements dont KID PARC ILE D’AVENTURES (KID PARC AQUITAINE), est propriétaire ou bénéficie d’un droit d’usage ; de l’adoption des normes et règles concernant la santé, la sécurité, la présentation au public de ses attractions, de ses spectacles et des services aux visiteurs du KID PARC ILE D’AVENTURES (KID PARC AQUITAINE). En particulier, KID PARC ILE D’AVENTURES (KID PARC AQUITAINE),  peut décider de fermer au public tout ou partie du Parc qu’elle gère et suspendre tout ou partie des services proposés, tels que les services de restauration, pour toute la durée qu’elle juge nécessaire, en raison notamment, de questions ou opérations liées à la sécurité ou la santé des visiteurs, à la maintenance, à la réparation, réhabilitation, restructuration de tout ou partie des équipements du Parc KID PARC ILE D’AVENTURES (KID PARC AQUITAINE), à des intempéries, à l’ordre public, etc., sans pouvoir en être tenue pour responsable et sans que le client puisse prétendre à une indemnité de quelque nature que ce soit.

Chaque visiteur doit se conformer au règlement intérieur du Parc téléchargeable sur le site internet, affiché à l’entrée (version complète disponible à l’accueil du parc sur simple demande). Les services habilités de KID PARC ILE D’AVENTURES (KID PARC AQUITAINE) sont fondés à procéder à l’expulsion de tout contrevenant sans recours possible. Les visiteurs expulsés dans ce contexte ne peuvent en aucun cas obtenir le remboursement des titres d’entrées.

  1. Droit de propriété intellectuelle:

Le Site Internet du Vendeur relève de la législation française sur le droit d’auteur et la propriété intellectuelle. Toute reproduction totale ou partielle des marques, logos ou signes distinctifs à partir du Site sans l’autorisation expresse et écrite du Vendeur, est donc prohibée au sens de l’article L713-2 du code de la propriété intellectuelle.